Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. plików cookies. Dokument ten został przygotowany w oparciu o przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Informacje ogólne
  • Niniejsza polityka dotyczy serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL: https://aptefit.pl,  https://aptefit.com  oraz https://apteks.com/
  • Operatorem Serwisu, sklepu internetowego APTĒfit oraz Administratorem Twoich danych osobowych jest: APTEKS Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-505), ul. 28 Czerwca 1956r. 161/163, KRS: 0000876095.
  • Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@apteks.com.
  • Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
  • Serwis wykorzystuje dane osobowe (m.in. imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu) w następujących celach:
    • Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów oraz realizacja zamówionych usług – na podstawie niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
    • Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na komunikacji z użytkownikami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Prowadzenie newslettera i prezentacja oferty handlowej – na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    • Prowadzenie systemu komentarzy – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Odbiorcy danych (udostępnianie danych)
  • W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania innych obowiązków. Dotyczy to następujących grup odbiorców:
    • firma hostingowa (Serwis jest technicznie utrzymywany na serwerach operatora: home.pl),
    • firmy kurierskie i pocztowe,
    • operatorzy systemów płatności,
    • biuro rachunkowe i kancelarie prawne,
    • upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora,
    • firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora.
    • Twoje dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
4. Okres przechowywania danych
  • Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowujemy przez okres jej wykonywania, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. prawa podatkowego i rachunkowego) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane przetwarzane na podstawie Twojej zgody (np. w celach marketingowych) będą przechowywane do czasu jej wycofania. 
5. Twoje prawa związane z danymi osobowymi
  • W każdej chwili przysługuje Ci prawo do:
    • Dostępu do swoich danych osobowych,
    • Sprostowania danych,
    • Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”),
    • Ograniczenia przetwarzania,
    • Przenoszenia danych,
    • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
    • Złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych realizowanego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (w tym profilowania).
    • Żądania z zakresu realizacji Twoich praw możesz zgłaszać na adres e-mail: biuro@apteks.com. Na działania Administratora przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
    • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może skutkować brakiem możliwości realizacji zamówienia lub obsługi zapytania.
6. Bezpieczeństwo i ochrona danych
  • Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji protokołem SSL (widoczna kłódka przy adresie www).
  • Dane w bazie są zaszyfrowane, a Administrator regularnie zmienia hasła dostępowe i wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  • Oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych jest na bieżąco aktualizowane. 
7. Logi serwera i informacje techniczne
  • Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Zapisywane są m.in. parametry połączenia (oznaczenie czasu, adres IP). Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych i do administrowania Serwisem
8. Istotne techniki marketingowe i profilowanie
  • Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Inc., USA). Przekazujemy jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na ciasteczkach. Możesz zarządzać swoimi preferencjami reklamowymi Google za pomocą narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/.
  • W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (profilowaniu) w celu świadczenia usług lub działań marketingowych, wyłącznie w przypadku udzielenia przez Ciebie stosownej zgody. 
9. Informacja o plikach cookies („ciasteczkach”)
  • Serwis korzysta z plików cookies. Są to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w Twoim urządzeniu końcowym.
  • Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu),
    • realizacji celów marketingowych i statystycznych (opisanych w pkt. 8).
    • Serwis stosuje pliki „sesyjne” (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz „stałe” (przechowywane przez określony czas).
    • Pliki cookies mogą być zamieszczane w Twoim urządzeniu i wykorzystywane również przez współpracujące z nami podmioty, m.in.: Google Inc., Facebook Inc., Twitter Inc.
    • Zarządzanie plikami cookies: Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Możesz w każdej chwili zmienić te ustawienia i zablokować „ciasteczka” lub wymusić ich usunięcie w opcjach swojej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari). Szczegółowe instrukcje zarządzania ciasteczkami znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych plików cookies może utrudnić korzystanie z Serwisu.